Хто купує в інтернеті?
В даний час інтернет-комерція користується величезним успіхом і попитом серед споживачів. У мережі можна придбати практично все: від продуктів харчування до великої побутової техніки. У статті ж ми поговоримо - хто купує в інтернет-магазинах.
Цільова аудиторія інтернет-магазинів
Буквально за останні 5 років портрет середньостатистичного покупця мережі Інтернет змінився. Якщо раніше їм був чоловік з досить високим доходом, то зараз лідером онлайн-покупок є жінка.
Ще одне подію зміна - збільшення приросту інтернет-покупців за рахунок жителів невеликих міст і селищ.
На даний момент активні інтернет-покупці володіють наступними ознаками
- молодий вік;
- низький / середній дохід;
- проживання в великих і невеликих містах.
Підлога
Згідно зі статистикою серед інтернет-покупців виявилося 56% жінок і 44% чоловіків. Однак, в залежності від товарної групи співвідношення може змінюватися. Наприклад, серед покупців побутової електроніки 62% становлять чоловіки, а 68% жінок вибирають в Інтернеті одяг і взуття.
вік
Велика частина інтернет-покупців молодше 35 років. Покупці старше 45 років частіше за все чоловіки.
Місце проживання
Велика частина онлайн-покупців зосереджена в мегаполісах і великих населених пунктах. Третина аудиторії проживає в середніх за чисельністю населення містах, а решта припадає на дрібні міста і поселення.
Дохід
За даними досліджень, онлайн-покупець має невелику або середню щомісячну заробітну плату.
34% покупців отримують в середньому 35-40 тисяч рублів, 48% має дохід, що не перевищує 18-20 тисяч рублів.
покупки
Найбільш ходовими товарами в Інтернеті є одяг і взуття, а також косметичні засоби. Далі за популярністю йдуть побутова електроніка і техніка.
Крім цього, онлайн-покупці часто замовляють в Інтернеті залізничні та авіаквитки, а також набувають вхідні квитки на концерти і шоу.
Більш детально зі списком товарів можна ознайомитися в статтях Що добре купують і Що добре продається.
Чому купують в Інтернеті
Основними факторами, що впливають на здійснення покупки через Інтернет, є якість товару і безкоштовна доставка. Дані фактори враховують більше 50% покупців.
Близько 30% споживачів для здійснення покупки вистачає викладеної картинки, докладного опису товарної одиниці і відгуків про продукт.
Онлайн-покупців приваблює зручність вибору потрібного товару, можливість безготівкового розрахунку та швидка доставка.
Ви можете залишити своє питання, а також вивчити питання і відповіді інших учасників в розділі Покупки в інтернеті.
