Як дізнатися підключені платні послуги?
На жаль, не завжди клієнт тій чи іншій мобільної компанії в курсі про послуги, які підключені на його телефон. А якщо послуга платна, то кожен день з його рахунку списується певна сума. Щоб уникнути платежів за ті послуги, якими абонент не користується, необхідно дізнатися про таких і відключити непотрібні.
Як дізнатися про підключені послуги
Дзвінок в Абонентський відділ компанії
Щоб дізнатися про підключені платні послуги, достатньо зателефонувати оператору стільникового зв`язку. Попросіть фахівця озвучити наявність послуг на вашій сім-карті і вартість користування. Якщо ви захочете відмовитися від будь-якої з послуг, то можете попросити про це оператора під час розмови. Підготуйтеся, можливо вас попросять продиктувати паспортні дані.
- Для дзвінка оператору МТС наберіть з мобільного номером 0890;
- Щоб зв`язатися з фахівцем Мегафона, потрібно зателефонувати на номером 0500;
- Дзвінок в службу підтримки клієнтів компанії Білайн здійснюється по телефону 0611;
- Для дзвінка в компанію Теле2 необхідно набрати 611.
Вхід в особистий кабінет
Наступний метод більш зручний, т. К. Не припускав очікування фахівця на відміну від першого способу. Але для того щоб ним скористатися необхідно підключення до мережі Інтернет.
Якщо у вас немає особистого кабінету на сайті тієї чи іншої мобільної компанії, то буде потрібно реєстрація. Для реєстрації необхідно буде ввести свої дані: ПІБ, номер телефону та адресу електронної пошти. За бажанням можна заповнити інші графи анкети. Після закінчення реєстрації прийде смс з кодом доступу: необхідно буде ввести цифри в відповідне вікно і доступ до кабінету буде відкритий.
Через особистий кабінет можна управляти своїми послугами (підключати / відключати), стежити за списаннями, станом рахунку і т. Д. Деякі оператори мають заохочувальну систему і за вчинені операції нараховують своїм клієнтам бонуси.
Щоб зареєструватися в системі свого оператора, перейдіть за посиланням
Крім того, у багатьох операторів стільникового зв`язку існують мобільні додатки для телефонів. Додатки працюють аналогічно особистого профілю. Про можливість установки додатка дізнавайтеся у операторів вашої мережі.
Відвідання Центру обслуговування клієнтів
Щоб дізнатися про свої послуги, можна відвідати будь-який фірмовий магазин свого стільникового оператора. Обов`язково візьміть з собою паспорт, т. К. Без документа вам не нададуть ніяких даних. Попросіть фахівця озвучити ваші послуги і інформацію по ним. При необхідності попросіть про відключення непотрібної послуги.
- Щоб дізнатися про адреси фірмових точок МТС, зайдіть на сайт компанії, виберіть потрібний регіон і ознайомтеся зі списком. Дізнатися найближчий адресу магазину компанії можна, відправивши смс з текстом МТС на короткий номер 6677 (безкоштовно);
- Щоб дізнатися адреси салонів Мегафон, потрібно зайти на сайт компанії і натиснути кнопку "Дозволити пошук місцезнаходження". Через деякий час на екрані ви побачите список адрес всіх фірмових точок вашого міста;
- Абонентам Білайну також потрібно зайти на сайт своєї компанії. Необхідно вибрати свій регіон, а далі комп`ютер запропонує перелік салонів;
- Щоб дізнатися адреси салонів зв`язку Теле2, перейдіть на сайт, виберіть регіон і ознайомтеся із запропонованим списком.
прочитайте статті Як дізнатися про підключені послуги і Дізнатися, які послуги підключені: МТС.