Що робити, якщо зламали контакт?
Будучи користувачем популярної соціальної мережі "Вконтакте", чоловік виявив, що його зламали. Що робити, якщо мене зламали в контакті? Для початку з`ясуємо, як саме людина це зрозумів:
- Користувач може заходити до себе на сторінку, але його друзі кажуть, що від нього йде спам. Або він сам бачить в своїх відправлених повідомленнях записи, які він точно не отправлял- в альбомах - нові дивні фотографії-нові групи і так далі.
- Людина не може зайти на свою сторінку в контакті, хоча точно правильно набирає e-mail і пароль. (Див. "Що робити, якщо не заходить в контакт?") Або при спробі входу на свій профіль, він отримує повідомлення з погрозами видалення облікового запису і проханнями надіслати смс або заплатити певну суму грошей.
Зламали сторінку контакту - що робити?
ситуація 1
Мене зламали в контакті, але зайти на сторінку я можу.
Спочатку переконаємося, що сторінка вконтакте зламана. Зайдіть в налаштування і залишайтеся у вкладці "загальне". Внизу цієї сторінки подивіться безпеку своєї сторінки, натиснувши на "подивитися історію активності". Якщо крім IP-адреси вашого комп`ютера (ів) там є ще чийсь, значить, Вас дійсно зламали.
Отже, Ви впевнені, що сторінку контакту зламали. Що робити?
- Змінюємо пароль від електронної пошти, на яку зареєстрована сторінка в контакті.
- Перевіряємо налаштування поштової скриньки на предмет того, чи не пересилаються чи листи на невідомі адреси.
- Змінюємо пароль від своєї сторінки в контакті (ставте дуже складний пароль).
- Перевіряємо комп`ютер на віруси.
ситуація 2
Мене зламали в контакті, і я не можу зайти на сторінку. Що робити? Є два варіанти дій.
Перший - це перевірити файл hosts (C: WINDOWS system32 drivers etc hosts). У ньому видалити всі рядки із згадкою про vkontakte.ru. Потім обов`язково перезавантажуємо комп`ютер, міняємо паролі і перевіряємо комп`ютер на віруси.
Другий - це скористатися допомогою одного. Для цього заходимо на сторінку одного за допомогою його аккаунта і знаходимо у верхньому правому куті розділ "Допомога". Там у віконці коротко вводимо свою проблему, наприклад, "сторінка недоступна, на неї не увійти". Пошук видасть Вам інструкцію, дотримуючись якої, Ви зможете відновити доступ до своєї сторінки. Коли все вийде, не забудьте змінити паролі на пошті і в контакті на більш складні і перевірити комп`ютер на віруси.
Відновити свою сторінку можна, а щоб не допустити злому, зберігайте в секреті всі свої паролі і почастіше міняйте їх на нові і більш складні.
