Як здати електронний квиток?
Електронні квитки - дуже зручний винахід. Їх можна придбати, не виходячи з дому, а оплату здійснити кредитною карткою або електронними грішми. Крім того, ви можете не хвилюватися, що втратите свій квиток або забудете його будинку, вся інформація знаходиться в електронній базі даних авіакомпанії, і тому, для посадки на рейс потрібно буде пред`являти тільки паспорт. Навіть в авіакасах пасажирам зараз пропонують виключно електронні квитки, так як від паперових стоків відмовили практично всі авіакомпанії, якщо ж пасажир вимагає неодмінно паперовий квиток, то за нього доведеться заплатити додатковий збір. Що стосується залізничних документів, то поки що в рівній мірі діють і паперові та електронні квитки.
Повертаємо електронний авіаквиток
Виписка електронних авіаквитків почалася більше п`яти років тому, тому процедура повернення налагоджена і не викликає ніяких труднощів. Якщо ви передплачуєте свій квиток через он-лайн систему, обов`язково збережіть ваш номер замовлення, який надсилають разом з маршрут квитанцією. При необхідності зробити повернення, вам потрібно буде увійти на сайт, потім в свій особистий кабінет, подивитися інформацію про те, як здати електронний квиток і просто діяти за інструкцією. Як правило, вам буде потрібно ввести номер замовлення і номери паспортів на всіх пасажирів. Гроші будуть перераховані на вашу банківську карту або електронний гаманець.
Якщо ви купували квиток в авіакасах, то необхідно ваша особиста присутність, навіть якщо оплату ви виробляли кредитною карткою або за безготівковим розрахунком. Для повернення електронного квитка, вам знадобиться паспорт, а також касовий чек, якщо ви його отримували при виписці квитка. Гроші повертаються або готівкою, або на ваш розрахунковий рахунок, в разі оплати по безналу. Якщо Ви купуєте квиток обов`язково уточнюйте у продавця не тільки те, як здати електронний квиток, але і правила застосування вашого тарифу. Багато авіакомпаній продають недорогі квитки, які не можна повернути, навіть в разі скасування поїздки.
Повертаємо електронний залізничний квиток
З залізничними електронними квитками ситуація трохи складніше. Якщо Ви купуєте квиток он-лайн вам пропонується оформити електронну реєстрацію. У цьому випадку, вам не потрібно роздруковувати свій квиток в спеціальних терміналах і при посадці в поїзд, ви пред`являєте тільки свій паспорт. Якщо від електронної реєстрації ви відмовляєтеся або вона не передбачена на обраному вами рейсі, то квиток слід роздрукувати в терміналі. З того моменту, як ви зробили роздруківку, ви вже не маєте можливості здавати свій квиток в режимі он-лайн, його повернення потрібно здійснювати тільки особисто, в будь-якій залізничній касі. При цьому ви повинні пред`явити роздрукований квиток і паспорт пасажира.
Якщо ж ви не роздрукували квиток, то можна повернути його також в режимі он-лайн, на кожному ресурсі є інструкція, як здати електронний квиток РЖД, слідуючи їй, ви справите повернення свого проїзного документа, отримаєте на пошту підтвердження, а гроші будуть перераховані вам на картку або на електронний рахунок. Варто також враховувати, що повернення залізничних квитків можливе лише до відправлення поїзда.
