Як забронювати готель?
Буває так, що намічається відрядження або ділова поїздка в інше місто. А іноді ми раптом вирішуємо відправитися на вікенд з сім`єю або з другою половинкою в екскурсійний куточок. У всіх цих випадках потрібно продумати не тільки шлях, але і вирішити, де можна буде переночувати зі зручністю. Як правило, люди заздалегідь забронювати номер в готелі, щоб уникнути непотрібних проблем і складнощів. Вибрати готель і домовитися про проживання можна дистанційно, проте слід знати деякі нюанси. Отже, як забронювати номер в готелі? Що для цього слід зробити?
Забронювати номер в готелі через Інтернет
Найбільш популярний на сьогодні спосіб вибрати і замовити номер у готелі - зробити це через Інтернет. Існують такі ресурси в мережі, на яких нескладно вибрати відповідний готель і замовити номер. Як правило, послідовність дій мається на увазі аналогічна.
- Пошук готелю. Ви вибираєте країну, місто, в якому бажаєте зупинитися. Відразу ж потрібно вказати дату приїзду і ймовірного від`їзду. Потім вказуєте кількість номерів і дорослих в номері. На цьому етапі потрібно вибрати форму оплати. Можна забронювати номер, вказавши реквізити своєї платіжної карти. Це є гарантією того, що ви не відмовитеся згодом від броні. Другий варіант оплати називається «без карти» і в цьому випадку, оплатити потрібно всю суму заздалегідь банківським переказом.
- Після того, як на моніторі відобразиться список готелів, які відповідають ваші початкові умови, вам потрібно вибрати відповідну. Тут ви зможете створити власний фільтр. Наприклад, поставити зірковість, розташування, граничну суму. Кожна представлена готель показана на карті міста. Можна подивитися фото номерів, відгуки. Тепер можна натиснути кнопку «вибір».
- На екрані з`явиться текст, в якому буде описаний номер, чітко вказана ціна. На цьому етапі слід уважно прочитати інформацію про можливості скасування броні. Іноді такий шанс не надається. Тобто гроші, в разі скасування броні, не повертаються. Про це говорить напис «NO CANCELLATION». Тому важливо не упустити цей момент. Тепер, натискаємо кнопку «далі».
- Якщо ви оплачуєте послуги за допомогою карти, на екрані з`явиться таблиця-форма, в яку потрібно ввести дані з картки. Зверніть увагу, вся інформація засекречена, текст вводиться латиницею. Якщо ви вирішили не користуватися картою, то з`явиться дещо інша форма. Тут потрібно ввести особисті дані, адресу електронної пошти, телефон. І потім тиснемо кнопку «забронювати». У другому випадку оплатити номер слід відразу, не чекати більше двох діб. Інакше бронь автоматично знімається.
Після всіх цих нескладних маніпуляцій, можна спокійно вирушати в незнайоме місто.
Забронювати готель по телефону
Якщо ви точно знаєте, який готель вам потрібно, наприклад, ви там вже відпочивали або хтось вам її порекомендував, то зручно буде домовитися про поселення по телефону. У цьому варіанті бронювання у вас є можливість поспілкуватися особисто з менеджером, задати якісь питання і отримати конкретні відповіді.
Недоліком телефонного бронювання можна назвати деяку нечіткість інформації. Живе спілкування передбачає наявність емоцій у співрозмовників, поганого настрою і просто людської неуважності. Тобто службовець, приймаючи ваш дзвінок, може помилитися, щось забути, наплутати, дати помилкову інформацію. Згодом, буде важко довести комусь, що вас інформували невірно або перекручено. Чого не може статися, якщо замовлення оформляти онлайн.
Є ще третій варіант бронювання номера - комбінований. Ви знаходите відповідний готель в Інтернеті, дізнаєтеся все її сильні сторони, недоліки, а замовлення оформляєте по телефону. Мало того, на багатьох подібних сайтах існує можливість замовити «зворотний дзвінок». Оператор за свій рахунок вислухає ваші побажання і підбере оптимальний варіант, порадить, розповість про акції та знижки. Треба сказати, що в готельному бізнесі дуже поширена практика надання знижок на певні типи номерів в різні сезони. І, звичайно, своєчасно ними скористатися допоможе консультант.
Ось і все, що потрібно знати, щоб підібрати готель із задоволенням і легкістю.
